Heeft de nummerplaatherkenning niet gewerkt?

Mocht je merken dat je nummerplaatherkenning niet werkt en je welkomstbericht bovenaan het kassascherm je naam niet bevat zoals bv 'Welkom Jan',  dan is je nummerplaat niet herkend en kan je je wastegoed niet gebruiken. Druk dan op HELP en een medewerker kan manueel je nummerplaat ingeven zodat we je toch herkennen en je punten krijgt en met je wastegoed kan betalen.

Als je dit niet doet en je zou gewoon je wasbeurt betalen met bv Bancontact Pay, bezorg ons dan je ticket en je nummerplaat. Wij kunnen je wasbeurt dan alsnnog toewijzen aan je account.